Auftraggeber 
Auftraggeber
A, steht für Aufgabe. K, für Kompetenz und V, für Verantwortung. A-K-V ist der Dreiklang für effektives Management, für gutes Delegieren und für erfolgreiches Projektmanagement!
Wenn nur eine Komponente fehlt, wird´s nix. Spielen Sie´s doch mal durch. Am besten am Beispiel des Politikers: Eine Aufgabe hat er meistens! Die entsprechende Kompetenz, na ja, vielleicht! Die Verantwortung für seine Entscheidung muss er nicht wirklich tragen. Wir kennen die Beispiele, die auf Kommunaler-, Landes- und Bundesebene heraus kommen.
Wie sieht es bei uns Agenturen mit A,K,V aus?
Die Aufgabe, die stellt uns der Kunde mit seinem Briefing. Unsere Kompetenz wird entweder vorausgesetzt oder im Agentur-Screening identifiziert. Nur, wer trägt die Verantwortung für unsere Arbeit? Wir, der Kunde oder das Nirwana? Sind wir nicht alle ein bisschen Politiker? Agenturintern hilft A,K,V in der Personalführung, beim Projektmanagement und bei der Selbsteinschätzung.
A, K, V, habe ich übrigens von einer Kundin gelernt, als wir während eines Empfangs über die anwesenden Lokalpolitiker gelästert haben. Danke für die griffige, mir bislang nicht bekannte Weisheit.
[...] Auf Dieter Schneiders buenalog habe ich einen interessanten Beitrag zu den wichtigsten Buchstaben des Managements gefunden – A, K, V. Dort verlinkt er auch zu einem entsprechenden Beitrag auf 4Managers.de. [...]
Was mir in diesem Zusammenhang fast noch besser gefällt, ist die Formel L = f (B x F x M). Demnach ist Leistung gleich Bereitschaft mal Fähigkeit mal Möglichkeit. Hat nur EINER der Multiplikatoren den Wert “Null” (sind also z.B. null Fähigkeiten vorhanden oder es bestehen null Möglichkeiten, Leistung zu erbringen), dann ist die gesamte Leistungsbilanz null. Finde ich interessant und sehr realistisch. Man stelle sich vor, da hat z.B. jemand die Möglichkeiten dazu, eine Führungsposition zu übernehmen und dazu ist er auch schon lange bereit … und dann sind die spezifischen Fähigkeiten gleich null. Oder man ist fähig, hat die Möglichkeiten, aber ist nicht bereit, Verantwortung zu übernehmen. Ein interessantes Endlos-Denkspiel …